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고객센터 · 공지사항
제목 [공지사항] 웹호스팅 서비스 상품변경 안내
등록일 2017.12.14

안녕하십니까? 호스트메카 서비스 운영팀입니다.

 

호스트메카가 기존 웹호스팅사의 서비스를 인수받아 운영하였으나

서비스 장비의 노후화, 유지관리 이중화 등으로 인해 기존 서비스 유지가 불가피 해졌습니다.

 

따라서, 기존 서비스를 이용중이신 고객님을 대상으로 호스트메카 서비스로 변경하고자 합니다.

아래 내용을 참고하시기 바랍니다.

 

  -- 아  래 --

 

1. 대    상 : 기존 웹호스팅 서비스를 이용 중인 고객

 

2. 내    용

    -  기존 서비스를 호스트메카 서비스로 변경

    -  기존 서비스의 만료일까지는 서비스 이용 가능

    -  기존 서비스의 만료일 이후에 연장 불가​ ( 2018년 01월 적용예정 )

    -  기존 서비스를 호스트메카 서비스로 변경하여 지속 이용 가능

 

3. 변경방법

    -  호스트메카 홈페이지 로그인 

    -  [웹호스팅] 메뉴 선택

    -  변경을 원하시는 상품의 [상품변경] 선택

    -  변경할 계정 아이디와 언어셋을 선택

    -  사용중인 홈용량이 변경할 상품의 계약용량보다 클 경우, 추가용량 선택 후 신청

    -  결제 진행

 

4. 이벤트

    - 2018년 02월 28일까지 새해맞이 이벤트 진행중 (링크)

 

5. Q&A

    - Q1. 서비스 만료일까지는 문제없이 이용 가능한가요?

       A1. 기존 서비스 만료일까지는 현재 이용하시는 방식대로 그대로 이용가능 하십니다.

         다만 만료일 이후에 기존 서비스 연장은 불가능하시며, 호스트메카 서비스로 변경만 가능하십니다.

 

    - Q2. 아직 서비스 만료일이 많이 남아있는데 남은 만료일은 어떻게 되나요?

       A2. 서비스 변경시 1년의 결제가 같이 이루어지며, 기존 만료일에서 1년이 추가로 연장됩니다.

 

    - Q3. 어떤 상품으로 변경해야 할지 모르겠어요.

       A3. 현재 이용중이신 트래픽용량을 체크 바랍니다.

         트래픽이 비슷한 상품을 고르시고, 초과되시는 홈용량은 추가하셔서 이용하시는게 가장 경제적인 방법입니다.

 

 

기타 궁금하신 사항은 고객센터(1600-3260)로 연락주시거나,

홈페이지 1:1상담을 통해 글을 남겨주시기 바랍니다.

 

감사합니다. ​ ​